พล.อ.โคลิน เพาเวลล์ (พ.ศ. 2480-2564) เคยดำรงตำแหน่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ ประธานคณะเสนาธิการร่วมฯ กองทัพสหรัฐฯ และเป็นนายทหารยศพลเอกระดับสี่ดาว แต่เมื่อวันที่ 18 ตุลาคมที่ผ่านมา นายแอนโทนี บลิงเคน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศคนปัจจุบันกล่าวว่า พล.อ. เพาเวลล์ “ไม่ได้ใส่ใจกับลำดับขั้นสูงต่ำเท่าไรนัก” และ “ท่านอยากฟังความเห็นของทุกคน … เพาเวลล์ เป็นผู้นำโดยธรรมชาติอย่างถ่องแท้ และท่านรู้ว่าจะต้องสร้างทีมที่แข็งแกร่งและเป็นหนึ่งเดียวกันอย่างไร”
ในหนังสืออัตชีวประวัติ It Worked for Me: In Life and Leadership พล.อ. เพาเวลล์ ได้กล่าวถึงกฎ 13 ข้อของการเป็นผู้นำ โดยเราได้ดัดแปลงเล็กน้อยมาให้เพื่อน ๆ ได้ลองอ่านกัน
- มันไม่แย่อย่างที่คิดหรอก เดี๋ยวตอนเช้าก็จะดูดีขึ้น – ออกจากที่ทำงานตอนเย็นด้วยทัศนคติที่ดีไม่ได้มีผลกับคุณแค่คนเดียว แต่ยังส่งต่อทัศนคตินี้ไปให้ลูกทีมของคุณด้วย
- โกรธได้ หายเป็น – ทุกคนมีอารมณ์โกรธกันทั้งนั้น มันเป็นเรื่องธรรมชาติและดีต่อสุขภาพจิต แต่ประสบการณ์ของผมสอนว่าการโกรธไปตลอดนั้นไม่มีประโยชน์อะไร
- อย่าวางความมั่นใจไว้ใกล้ความคิดความเชื่อมากเกินไป มิฉะนั้นหากคุณคิดผิด ก็จะเสียความมั่นใจไปด้วย – ยอมรับเสียว่าตนเองคิดผิด แต่อย่าทำลายความมั่นใจของตนเอง
- ต้องทำได้ – คิดบวกและกระตือรือร้นกับทุกงานที่ทำ อย่าไปอยู่ในหมู่คนที่กังขาทุกสิ่งตั้งแต่เนิ่น ๆ
- เลือกอะไรระวังจะได้อย่างนั้น – คุณจะต้องมีชีวิตอยู่กับสิ่งที่เลือก บางทีเลือกผิดแต่แก้ไขได้ บางทีเลือกผิดแล้วติดตัวไปตลอด
- อย่าให้ข้อเท็จจริงที่แย่ขัดขวางการตัดสินใจที่ดี – การเป็นผู้นำที่มีชั้นเชิงสูงบ่อยครั้งหมายถึงการมีสัญชาตญาณที่ดีเลิศ เมื่อต้องตัดสินใจเรื่องยากลำบาก ให้ใช้เวลารวบรวมข้อมูลที่จะช่วยจุดประกายสัญชาตญาณของคุณ
- คุณเลือกแทนคนอื่นไม่ได้ อย่าให้คนอื่นมาเลือกให้คุณ – ให้มั่นใจว่าคุณเลือกทางเดินด้วยตนเอง และไม่ได้กำลังตัดสินใจตามแรงกดดันและความต้องการของผู้อื่น
- ไม่หลงลืมดูแลสิ่งเล็กน้อย – ผู้นำจะต้องสัมผัสได้ถึงสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกิดขึ้นในเบื้องลึกเบื้องหลังขององค์กร
- ให้เครดิตกับผู้อื่นด้วย – คนเราต่างต้องการการยอมรับและความรู้สึกว่าตนเองมีค่า เหมือน ๆ กับที่ต้องการอาหารและน้ำ
- นิ่งเข้าไว้ ทำใจให้โอบอ้อมอารี – น้อยคนนักที่จะตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลและมั่นคงท่ามกลางความโกลาหล
- มีวิสัยทัศน์ ยืนหยัดไขว่คว้า – ผู้คนข้างหลังจำเป็นต้องรู้ว่าผู้นำจะพาพวกเขาไปในทิศทางใด เพื่ออะไร ผู้นำที่ดีจะกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมาย
- อย่าหลงเชื่อความกลัวของตนเองหรือผู้คนที่มีแต่ความกังขา – มิฉะนั้นก็จะเสียทั้งเวลาและพลังงาน
- การคิดบวกอยู่เสมอจะเพิ่มสรรพกำลังเป็นเท่าทวีคูณ – หากคุณมั่นใจว่าจะมีโอกาสประสบความสำเร็จ ผู้ตามก็จะเชื่อเช่นเดียวกัน
(Translated from ShareAmerica article: Colin Powell’s 13 rules for how to lead)